Chery’den Satış Sonrası Hizmetlerde Yeni Dönem
Çin’in önde gelen otomotiv üreticilerinden Chery, 2025 Uluslararası İş Konferansı kapsamında yeni satış sonrası hizmet markası “CHERY AİLE BAKIMI”nı duyurdu. “Her daim yanınızda” sloganıyla yola çıkan yeni hizmet konsepti, kullanıcılarına yalnızca teknik destek değil, aynı zamanda güven veren bir aile ortamı sunmayı hedefliyor.
“CHERY AİLE BAKIMI” Ne Sunuyor?
Chery, bu yeni hizmet markasıyla araç sahiplerine konforlu, hızlı, profesyonel ve kişiselleştirilmiş servis deneyimi vaat ediyor. Kullanıcı ihtiyaçlarını günün her saati anlayan sistemler, servislerde bekleme sürelerini azaltan teknolojiler ve dostane müşteri ilişkileri bu yaklaşımın temel taşlarını oluşturuyor.
Global Stratejide Hizmet Odaklı Büyüme
Chery, yeni markasıyla sadece bir araç üreticisi olmanın ötesine geçmeyi amaçlıyor. Şirket, “CHERY AİLE BAKIMI”nı küresel ortaklarıyla birlikte geliştirdiği bir hizmet ekosisteminin kalbine yerleştiriyor. Marka, bu vizyonuyla dünya çapında 5 milyondan fazla kullanıcıya ulaştı.
Yedek Parçada Bölgesel Lojistik Gücü
2024 yılında Dubai’de açılan ilk denizaşırı bölgesel yedek parça deposuyla Orta Doğu’daki hizmet ağını güçlendiren Chery, parça tedarik sürelerini önemli ölçüde kısalttı. Bu stratejik adım, kullanıcı memnuniyetini artırırken rekabette de avantaj sağladı.
“7/24 Koruma” Temalı Logo ile Yeni İmaj
CHERY AİLE BAKIMI logosu, bir kalkan formuyla aracın güvenliğini simgelerken, içine yerleştirilen güneş ve ay sembolleriyle günün her saati hizmet anlayışını vurguluyor. Tasarım, kullanıcıya gece-gündüz destek sözünü görsel olarak da taşıyor.
Yerelleştirme ve Teknik Eğitim Yatırımları
Chery, her bölgenin ihtiyaçlarına özel çözümler geliştirmek amacıyla “Bir yerde, bir yer için” felsefesini benimsiyor. 2023’ten bu yana Çin’de eğitilen uluslararası teknisyenler sayesinde 20’den fazla ülkede yerel servis ekipleri güçlendirildi. 2025 yılında düzenlenecek “Küresel Beceri Yarışması” ile teknik standartların dünya çapında eşitlenmesi hedefleniyor.
Ortaklarla El Ele Güçlü Ekosistem
Konferansın sonunda düzenlenen imza töreniyle birlikte 24 farklı ülkeden temsilci, CHERY AİLE BAKIMI vizyonunu sahiplendi. Chery Genel Müdür Yardımcısı Chen Gang, “Bu lansman sadece başlangıç. Amacımız, her müşteriye kendini güvende hissedeceği bir hizmet yolculuğu sunmak” diyerek markanın uzun vadeli taahhüdünü yineledi.
Discover more from etomobil
Subscribe to get the latest posts sent to your email.
