Chery, Türkiye’deki Başarısının Sırrını Açıkladı: İşte Chery TIGGO Kalitesi ve Hizmet Anlayışı!
Türkiye SUV pazarının lideri Chery, satış rakamlarındaki başarısının tesadüf olmadığını, bunun arkasında yatan derin mühendislik geçmişini, ürün kalitesini ve kullanıcı odaklı hizmet anlayışını vurgulayan kapsamlı bir açıklama yaptı. Marka, 120 bini aşan kullanıcısına “mutlak gönül rahatlığı” sunma hedefiyle, Chery TIGGO kalitesi ve satış sonrası hizmetlerindeki iddiasını gözler önüne seriyor.
Chery TIGGO Ailesi: Verimlilik ve Güvenlik Odaklı Tasarım
Chery’nin amiral gemisi modelleri TIGGO 7 PRO MAX ve TIGGO 8 PRO MAX, markanın kalite anlayışının somut örneklerini sunuyor. Her iki model de %60’ın üzerinde yüksek dayanımlı çelikten oluşan ultra rijit gövde yapıları ve 5 yıldızlı güvenlik standartlarıyla tavizsiz bir koruma sağlıyor. 1.6 TGDI motor ve 7DCT şanzıman kombinasyonu ise 7,3 lt/100 km gibi rekabetçi yakıt tüketim değerleri sunarak, gücü ve verimliliği bir arada barındırıyor. Bu özellikler, Chery TIGGO kalitesi‘nin temelini oluşturuyor.
Başarının Kanıtı: Şikayetvar’dan Mükemmellik Ödülü
Chery’nin “Önce Kullanıcı” felsefesinin en önemli kanıtı, Türkiye’nin en büyük şikayet ve geri bildirim platformu olan Şikayetvar’dan aldığı A.C.E. (Müşteri Deneyimi Mükemmellik) Ödülü oldu. Markanın yedek parça bulunabilirliğine verdiği önem, 7/24 yol yardımı ve özel çağrı merkezleri gibi Chery satış sonrası hizmetleri, bu başarının temelini oluşturdu. Bu ödül, markanın sadece satışta değil, satış sonrasında da kullanıcısının yanında olduğunu tescilliyor.
“Chery, Özünde Bir Motor Üreticisidir”
Markanın belki de en az bilinen yönü, 28 yıllık köklü motor geliştirme geçmişi. Chery, 1997 yılında sıfırdan başlayarak kendi motorlarını geliştiren ve bugün 8 küresel Ar-Ge merkezine sahip bir teknoloji şirketi konumunda. Geliştirdiği Chery motor teknolojileriyle 2.000’den fazla patente sahip olan ve 11 kez “China Heart” En İyi On Motor Ödülü’nü kazanan marka, bu motorları Kawasaki ve John Deere gibi devlere de tedarik ediyor. Bu derin mühendislik mirası, Chery TIGGO kalitesi‘nin ve güvenilirliğinin arkasındaki en büyük güç.
Sonuç olarak Chery, Türkiye pazarındaki liderliğinin sadece rekabetçi fiyatlar ve zengin donanımla değil, aynı zamanda sağlam bir mühendislik altyapısı ve kullanıcı odaklı hizmet anlayışıyla da desteklendiğini güçlü bir şekilde vurguluyor. Marka, TIGGO serisiyle her kilometrede ekonomik, sorunsuz ve güvenilir bir ulaşım vaadini yerine getirmeyi hedefliyor.
